Пользовательское соглашение

1. Предмет

Сайт bankbanki.ru (далее «Сайт») принадлежит Индивидуальный предприниматель Киреев Алексей Игоревич (ИНН 632151690002, ОГРНИП 325632700139068, далее «Администрация») и помогает сравнить банки Москвы и Московской области по открытым данным Банка России и официальным сайтам банков, прочитать и оставить отзывы и жалобы на банки. Используя Сайт, пользователь принимает настоящее соглашение.

2. Что делает Сайт

• Сайт не является банком, кредитной или микрофинансовой организацией, кредитным брокером, платёжным агентом или финансовым советником и не оказывает финансовых услуг. Сайт не принимает заявок на кредиты, займы, карты и вклады, не принимает оплату и не является стороной договоров между пользователем и банком или МФО.
• Сведения о банках (реквизиты, лицензии, участие в страховании вкладов, офисы, показатели отчётности), курсы валют, ключевая ставка, средние ставки, среднерыночные ПСК и реестр МФО взяты из открытых данных Банка России и подписаны датой. Условия вкладов и других продуктов взяты с официальных сайтов банков и подписаны сайтом и датой проверки.
• Сведения на Сайте справочные и не являются публичной офертой, рекламой конкретного продукта или рекомендацией. Банк может изменить условия в любой момент; действующие условия определяет договор с банком.
• Рейтинг банков составляется по показателям отчётности Банка России по формуле, опубликованной на странице «Методика рейтинга». Рейтинг не является оценкой надёжности банка и не продаётся.
• Сайт бесплатен для пользователей и банков и работает с банками, у которых есть офисы в Москве или Московской области, и МФО с адресом в регионе.

3. Регистрация

Регистрироваться могут совершеннолетние дееспособные лица. Вход выполняется по адресу электронной почты и паролю. Пользователь отвечает за сохранность пароля и за действия, совершённые под его учётной записью. Представитель банка указывает достоверные сведения о себе и банке; Администрация вправе проверить полномочия, запросить подтверждение и отказать в подключении.

4. Отзывы, жалобы и комментарии

• Отзыв, жалобу или комментарий оставляет вошедший пользователь о своём опыте с банком. Публикации проходят модерацию по правилам и публикуются с именем или псевдонимом автора, без его контактов.
• Автор отвечает за достоверность своей публикации. Запрещено указывать персональные данные, номера договоров, карт и счетов, коды и пароли, сведения о третьих лицах, оскорбления, угрозы, рекламу и заведомо ложные сведения.
• Жалоба на Сайте является публичной публикацией и не является обращением в банк, в Банк России или к финансовому уполномоченному. Администрация не направляет жалобы в органы и не участвует в спорах пользователя с банком.
• Пользователь предоставляет Администрации право бесплатно публиковать свои отзывы, жалобы и комментарии на Сайте на срок их размещения.

5. Ответы банков и переписка

• Представитель банка, прошедший проверку, может публично отвечать на отзывы и жалобы о своём банке и писать их авторам в переписке на Сайте. Ответ проходит модерацию и не должен раскрывать сведения о клиенте, которые тот не опубликовал сам.
• Контакты пользователя банку не передаются. Что сообщить банку в переписке, пользователь решает сам; для решения вопроса по договору следует обращаться в банк по его официальным каналам.
• Банк не может удалить или изменить публикацию пользователя, если она не нарушает правила.

6. Запрещённое содержание и меры

На Сайте запрещены реклама без согласования с Администрацией, предложения посреднических услуг по получению кредитов и «списанию долгов», спам, массовые и заказные публикации, публикации от имени другого лица. Публикации с таким содержанием снимаются, при повторных нарушениях учётная запись блокируется.

7. Ответственность

Администрация не отвечает за действия банков и МФО, за изменение условий их продуктов, за решения пользователя, принятые на основании сведений Сайта, и за содержание публикаций пользователей и ответов банков. Сведения из открытых источников показываются в том виде, в каком их публикует источник; при обнаружении ошибки Администрация исправляет её после сообщения на info@bankbanki.ru. Администрация вправе ограничить доступ пользователя, нарушившего соглашение. Споры между пользователем и банком решают стороны, а при недостижении согласия финансовый уполномоченный или суд.

8. Персональные данные

Обработка персональных данных ведётся по Политике на основании Согласия. Платёжные данные Сайт не запрашивает и не хранит.

9. Изменение соглашения

Администрация вправе изменять соглашение; новая редакция действует с момента размещения на Сайте. Вопросы направляйте на info@bankbanki.ru.